Responsable de l'innovation numérique
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Denis, 974, La Réunion, La Réunion
principales missions s'articuleront autour de 2 axes : 1/ Accompagner les services de l'Administration Territoriale de l'État (ATE) et les agents publics de l'Etat vers des outils et méthodes de travail numériques sur mesure simplifiant leurs processus ou améliorant la qualité du service public : En lien avec la chargée de mission numérique du SGAR, le service numérique (SNUM) du Secrétariat Général Commun et la responsable du Lab Péi : - Accompagner des projets d'innovation et de simplification, en mobilisant des outils numériques : - développement de robots RPA (Robotic Process Automation) sur mesure, avec UI Path - paramétrage d'outils sur mesure (GRIST) - utilisation d'outils sur étagère de la DINUM (Démarche Numérique, webinaire de l'État, Tchap, RESANA), ou du Ministère de l'Intérieur (MIRAI) - Contribuer à la mise en œuvre de simplificathons et d'ateliers usagers pour recueillir des irritants auprès d'usagers et d'agents, des besoins ou cas d'usage - Concevoir et animer (ou contribuer à.) des ateliers de co-conception avec les agents et les administrations, pour faire émerger les besoins et cas d'usage (RPA, GRIST, IA, low code.),[...]
